Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej capzijahan.com (dalej: "Strona"), zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

CapziJahan Sp. z o.o.
ul. Ogrodowa 15
00-001 Warszawa
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

3.1. Obsługa zapytań i komunikacja

• Cel: Odpowiadanie na zapytania wysłane przez formularz kontaktowy
• Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Dane: Imię, nazwisko, adres email, telefon, treść wiadomości
• Okres przechowywania: Do wycofania zgody lub 3 lata od ostatniego kontaktu

3.2. Newsletter

• Cel: Wysyłanie porad ogrodniczych i informacji o usługach
• Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Dane: Adres email
• Okres przechowywania: Do wypisania się z newslettera

3.3. Realizacja umów

• Cel: Wykonanie umowy na usługi ogrodnicze
• Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Dane: Imię, nazwisko, adres, telefon, email, dane dotyczące realizacji usługi
• Okres przechowywania: Przez okres wykonania umowy i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa

3.4. Księgowość

• Cel: Prowadzenie dokumentacji księgowej
• Podstawa prawna: Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Dane: Dane niezbędne do wystawienia faktury
• Okres przechowywania: 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości

4. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

4.1. Cookies niezbędne

• Zapewnienie poprawnego działania strony
• Zapamiętywanie preferencji dotyczących cookies
• Zabezpieczenie przed atakami CSRF

4.2. Cookies analityczne

• Analiza ruchu na stronie (Google Analytics)
• Optymalizacja treści i funkcjonalności
• Generowanie raportów statystycznych

4.3. Cookies marketingowe

• Personalizacja reklam
• Remarkeging w social media
• Analiza skuteczności kampanii reklamowych

Możesz zarządzać ustawieniami cookies za pomocą panelu dostępnego na stronie lub ustawień przeglądarki.

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: Firmy świadczące usługi hostingu, utrzymania strony
• Biuro rachunkowe: W zakresie prowadzenia księgowości
• Firmy kurierskie: W przypadku dostaw materiałów
• Organy państwowe: W przypadkach przewidzianych prawem

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa:

6.1. Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać informację o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy oraz otrzymać kopię tych danych.

6.2. Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

6.3. Prawo do usunięcia

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych w RODO.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

6.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać dane w formacie ustrukturyzowanym i przenieść je do innego administratora.

6.6. Prawo do sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

6.7. Prawo do wycofania zgody

Masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.

7. Zabezpieczenia

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych
• Monitoring bezpieczeństwa systemów
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów trzecich lub organizacji międzynarodowych w przypadku korzystania z następujących usług:

• Google Analytics: Stany Zjednoczone (na podstawie decyzji adequacyjnej)
• Usługi chmurowe: Kraje UE/EOG

9. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych:

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

10. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej oraz, w stosownych przypadkach, poprzez bezpośrednie powiadomienie.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Adres: ul. Ogrodowa 15, 00-001 Warszawa