CapziJahan Logo CapziJahan
  • Strona główna
  • O nas
  • Historia
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez CapziJahan Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Ogrodowej 15, 00-001 Warszawa, wpisanej do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 1234567890, NIP: 1234567890, REGON: 123456789, zwanej dalej „Usługodawcą".

2. Regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej capzijahan.com oraz zasady świadczenia usług ogrodniczych.

3. Korzystanie z usług Usługodawcy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Używane w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca: CapziJahan Sp. z o.o.
  • Klient/Usługobiorca: Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
  • Strona internetowa: Serwis internetowy dostępny pod adresem capzijahan.com
  • Usługi: Wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym projektowanie ogrodów, realizacja projektów, pielęgnacja, doradztwo
  • Umowa: Umowa zawarta między Usługodawcą a Klientem na świadczenie konkretnych usług

§ 3. Rodzaje świadczonych usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Projektowanie ogrodów i przestrzeni zielonych
  • Realizacja projektów ogrodowych
  • Pielęgnacja ogrodów i terenów zielonych
  • Dobór roślin i materiałów ogrodniczych
  • Doradztwo ogrodnicze
  • Konsultacje i wyceny
  • Prowadzenie bloga i newsletter z poradami ogrodniczymi

2. Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.

§ 4. Zasady korzystania ze strony internetowej

1. Korzystanie ze strony internetowej jest bezpłatne.

2. Zabrania się wykorzystywania strony w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.

3. Zabrania się:

  • Kopiowania treści bez zgody Usługodawcy
  • Wprowadzania zmian w kodzie strony
  • Przesyłania treści niezgodnych z prawem
  • Naruszania praw własności intelektualnej
  • Podszywania się pod inne osoby

§ 5. Zawieranie umów

1. Umowy na świadczenie usług zawierane są w formie:

  • Pisemnej w siedzibie Usługodawcy
  • Elektronicznej poprzez wymianę e-maili
  • Ustnej potwierdzonej e-mailem

2. Przed zawarciem umowy Usługodawca przedstawia Klientowi szczegółową wycenę.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą jej podpisania lub potwierdzenia akceptacji warunków przez Klienta.

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny usług ustalane są indywidualnie na podstawie zakresu prac i specyfikacji projektu.

2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3. Płatność następuje:

  • Za projektowanie: 50% zaliczka przy podpisaniu umowy, 50% po dostarczeniu projektu
  • Za realizację: zgodnie z harmonogramem określonym w umowie
  • Za pielęgnację: miesięcznie z góry lub zgodnie z umową
  • Za konsultacje: po wykonaniu usługi

4. Termin płatności faktury wynosi 14 dni od daty wystawienia.

§ 7. Realizacja usług

1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług zgodnie z zawartą umową.

2. Terminy realizacji ustalane są indywidualnie w zależności od zakresu prac.

3. Klient zobowiązuje się do:

  • Zapewnienia dostępu do miejsca wykonywania usług
  • Dostarczenia niezbędnych informacji i dokumentów
  • Terminowego dokonywania płatności
  • Współpracy przy realizacji projektu

§ 8. Gwarancja i reklamacje

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace zgodnie z zawartą umową.

2. Gwarancja na rośliny wynosi:

  • Drzewa i krzewy: 12 miesięcy
  • Byliny: 6 miesięcy
  • Trawniki: 3 miesiące

3. Warunkiem uznania gwarancji jest przestrzeganie przez Klienta zaleceń pielęgnacyjnych.

4. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od wykrycia wady.

5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikłe z nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń
  • Działania sił wyższych (klęski żywiołowe, ekstremalne warunki pogodowe)
  • Szkody powstałe z winy osób trzecich
  • Naturalne procesy związane z rozwojem roślin

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

  • Usług wykonanych w pełni przed upływem terminu
  • Usług dostosowanych do indywidualnych potrzeb
  • Roślin i materiałów podlegających szybkiemu zepsuciu

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności.

2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy.

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.

§ 12. Newsletter

1. Klient może zapisać się do newslettera zawierającego porady ogrodnicze.

2. Zapisanie się do newslettera wymaga podania adresu e-mail i wyrażenia zgody.

3. Klient może w każdym momencie wypisać się z newslettera.

4. Newsletter wysyłany jest nieregularnie, nie częściej niż raz w tygodniu.

§ 13. Własność intelektualna

1. Wszystkie treści na stronie internetowej stanowią własność Usługodawcy.

2. Projekty ogrodów pozostają własnością Usługodawcy do momentu pełnej zapłaty.

3. Klient otrzymuje licencję na użytkowanie projektu wyłącznie na własnej nieruchomości.

4. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie projektów.

§ 14. Siła wyższa

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niemożność wykonania usług spowodowane siłą wyższą.

2. Za siłę wyższą uważa się zdarzenia nieprzewidywalne i niemożliwe do uniknięcia, w szczególności:

  • Klęski żywiołowe
  • Ekstremalne warunki pogodowe
  • Epidemie i pandemie
  • Działania władz państwowych
  • Strajki i rozruchy

§ 15. Rozstrzyganie sporów

1. Strony będą dążyć do polubownego rozstrzygnięcia wszelkich sporów.

2. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przed sądem właściwym dla siedziby Usługodawcy.

3. Dla Klientów będących konsumentami stosuje się przepisy o właściwości sądów w sprawach konsumenckich.

4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.

4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

5. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują ważność.

§ 17. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:

CapziJahan Sp. z o.o.
ul. Ogrodowa 15
00-001 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Godziny pracy: Pon-Pt 8:00-18:00, Sobota 9:00-15:00

Powrót na stronę główną
CapziJahan Logo

CapziJahan

Twój zaufany partner w tworzeniu pięknych ogrodów. Profesjonalne usługi ogrodnicze w Polsce.

Szybkie linki

  • Strona główna
  • O nas
  • Historia
  • Blog
  • Kontakt

Usługi

  • Projektowanie ogrodów
  • Dobór roślin
  • Pielęgnacja
  • Konsultacje

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2024 CapziJahan. Wszystkie prawa zastrzeżone.